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Estamos encantados de aceptar la devolución de cualquier producto estándar que se autorice dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega, siempre y cuando esté sin usar y en condiciones de reventa con el embalaje original, según corresponda. Las devoluciones estarán sujetas a una tasa de reposición del 10%. Cualquier artículo que haya sido utilizado, al que le falten piezas, que no esté en el embalaje original del fabricante, si procede, o que esté dañado, podrá ser rechazado. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución. Los reembolsos serán emitidos a su método de pago original para el producto solamente. - Compruebe la fecha de entrega: Tiene 30 días para iniciar una devolución Pedidos especiales: - No cancelable - No retornable (la mayoría de los casos) - Ver política específica en la página del producto - Si no está seguro de los términos Contacto Imex Hardware, Corp @ +1 305.767.8000 (L-V 8am - 5pm) - O envíenos un correo electrónico a imexsalesusa@gmail.com

Notas:

Todos los pedidos especiales están sujetos a los términos, condiciones y plazos de entrega específicos del fabricante. Estos artículos no se pueden cancelar ni devolver en la mayoría de los casos. Los artículos de pedidos especiales se identifican en la página del producto. Consulte la pestaña titulada Política en la página de detalles de cada producto para obtener detalles específicos sobre los términos y condiciones relacionados con ese artículo. Si no está seguro de los términos y condiciones específicos que están asociados con cualquier artículo de pedido especial o personalizado, por favor envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente, o llame al +1 305.767.8000 Laminate Returns:

Notas:

Estamos encantados de aceptar la devolución de cualquier laminado de pedido estándar que sea autorizado dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.

Todas las devoluciones están sujetas a una tasa de reposición de existencias del 10%. (Ver notas abajo***). Debe ponerse en contacto con Imex Hardware Corp en el +1 305.767.8000 para la pre-autorización. No se emitirá crédito por ningún producto devuelto sin autorización previa. El laminado que se devuelva debe ser enviado en su empaque original y llegar en condiciones limpias y revendibles. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución. Se aconseja la compra de un seguro al devolver el laminado. *Tiene 15 días para devolver el laminado una vez obtenida la autorización de devolución (RMA). El crédito se emitirá tras la aceptación del producto devuelto por parte del fabricante. *** Ocasionalmente puede ser necesario que un pedido de laminado sea producido por el fabricante del mismo. En este caso se hace necesario calificar esta orden como una orden especial y el producto sería no cancelable y no retornable. Imex Hardware, Corp notificará al cliente en el momento de procesar esta circunstancia.***

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  • Todas las devoluciones de laminados están sujetas a una tasa de reposición de existencias del 10%.
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Notas:

Nos complace aceptar la devolución de cualquier artículo de ferretería decorativa de pedido estándar que se autorice dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega Todas las devoluciones están sujetas a una tasa de reposición de existencias que varía según el fabricante (véase la lista a continuación). Debe ponerse en contacto con Imex Hardware, Corp @ +1 305.767.8000 para la pre-autorización. No se emitirá crédito por ningún producto devuelto sin autorización previa. El hardware decorativo que se devuelve debe ser enviado en el embalaje original sin abrir y llegar en condiciones limpias y revendibles. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Nota sobre el laminado:

Ocasionalmente pueden aparecer pequeñas grietas o roturas a lo largo de los bordes como resultado de la manipulación del transporte. Esto no es inusual y generalmente no supondrá un problema para usted. Todos los laminados se cortan a medida para tener en cuenta esta circunstancia. Sin embargo, si el daño es más sustancial y usted no es capaz de utilizarlo, por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente en Imex Hardware, Corp @ +1 305.767.8000 inmediatamente para organizar un envío de reemplazo. En la mayoría de los casos, los pedidos de reemplazo pueden ser enviados dentro de 48 horas

Por favor, tenga en cuenta que cualquier producto recogido como defectuoso será probado al recibirlo. Si se determina que no es defectuoso, se cobrará al cliente la tarifa de la etiqueta de llamada y puede estar sujeto a una tarifa de reabastecimiento.

Envíos de laminados dañados:

Enviamos con éxito laminados en todo el país todos los días. Nuestro proceso de enrollado y empaquetado, con nuestro cartón especial para el envío de laminados, proporciona una excelente protección. Pero por favor... inspeccione su laminado tan pronto como llegue.

Inspeccione el laminado a su llegada

¿Hay daños físicos en el exterior de la caja?

Fotografía digital del laminado dañado y de la caja

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